Prestataire informatique à Castres et dans le sud du Tarn
Assistance, infogérance et infrastructure pour les TPE, PME et indépendants de Castres. Sur site ou à distance, avec un seul interlocuteur du diagnostic à la résolution.
Premier audit gratuit. Sur site à Castres et dans le sud du Tarn, à distance partout en France
Votre informatique à Castres, prise en charge de bout en bout
Depuis Albi, Paltena Informatique accompagne les entreprises de Castres et de sa région. Deuxième ville du Tarn, Castres réunit un tissu dense d'acteurs industriels, médicaux et de services qui ont besoin d'une informatique fiable sans pour autant disposer d'un service interne dédié.
Nous prenons en charge l'ensemble de vos besoins, de l'assistance au quotidien à la stratégie long terme, avec un interlocuteur unique qui connaît votre installation. Intervention sur site à Castres pour ce qui le nécessite, et prise en main à distance pour résoudre le reste sans attente.
Ce que nous faisons pour les entreprises castraises
De l'industrie à la santé en passant par les services, les entreprises castraises ont des besoins variés. Nous les couvrons tous, du dépannage ponctuel au contrat de maintenance.
Assistance et dépannage
Un interlocuteur réactif pour vos pannes et vos questions, sur site à Castres ou à distance.
En savoir plus →Infogérance
Supervision, mises à jour, sauvegardes et sécurité de votre parc, au forfait mensuel.
En savoir plus →Infrastructure réseau
Réseaux, serveurs et postes de travail conçus, installés et maintenus pour durer.
En savoir plus →Conseil et stratégie
Audit, plan directeur et choix des outils pour aligner l'informatique sur votre activité.
En savoir plus →Sites internet
Un site professionnel à votre image, créé et mis à jour chaque mois, dès 19,99 € HT/mois.
En savoir plus →45 minutes d'Albi, et ce que ça change
Un prestataire local connaît le tissu économique du sud du Tarn et reste joignable directement, sans hotline nationale ni plateau de support impersonnel. Quand un poste tombe en panne ou qu'un réseau coupe, c'est la même personne qui connaît votre environnement qui répond et qui intervient.
Nous couvrons Castres et les communes voisines, sur site pour ce qui l'exige, à distance pour aller plus vite le reste du temps.
Ce qu'on nous demande le plus à Castres
Oui. Nous nous déplaçons à Castres et dans le sud du Tarn pour les pannes matérielles, les installations et tout ce qui se règle mieux en présence. Pour le reste, la prise en main à distance évite l'attente et le déplacement.
Nous établissons un devis clair avant toute intervention. Les conditions de déplacement vers Castres sont annoncées à l'avance, sans surprise sur la facture. La majorité des incidents logiciels se résolvent à distance, sans frais de déplacement.
C'est notre cœur de métier. Nos contrats d'infogérance offrent aux TPE et PME de Castres l'équivalent d'un responsable informatique, sans le coût d'un temps plein : supervision, mises à jour, sauvegardes et sécurité.
Nous couvrons Castres, Mazamet, Labruguière, Aussillon, Saïx, Soual, Lautrec et les communes voisines. Pour les autres secteurs, l'assistance à distance reste disponible partout en France.
Nos autres secteurs d'intervention
Informatique Gaillac
Prestataire informatique pour les entreprises de Gaillac et du vignoble.
Voir la page →Informatique Lavaur
Assistance et infogérance à Lavaur et dans l'ouest du Tarn.
Voir la page →Informatique Saint-Juéry
Assistance et infogérance à Saint-Juéry, aux portes d'Albi.
Voir la page →Parlons de votre parc castrais
Le premier audit est gratuit et sans engagement. Écrivez-nous ou appelez-nous directement.