Prestataire informatique à Albi, pour les entreprises du Tarn
Nous prenons en charge l'informatique de votre entreprise, de l'assistance au quotidien à la stratégie long terme. Depuis Albi, nous intervenons sur site dans le Tarn et ses alentours, et à distance partout en France.
Premier audit gratuit. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 7h30 à 19h, et le dimanche en cas d'urgence.
Services informatiques complets pour les entreprises à Albi et dans le Tarn
Un seul interlocuteur pour l'ensemble de vos besoins, du conseil à la maintenance. Vous savez à qui vous adresser, et nous connaissons votre installation.
Assistance
Un interlocuteur réactif pour vos pannes et vos questions, avec des explications claires. Intervention sur site à Albi ou prise en main à distance.
Assistance informatique à Albi →Infogérance
Nous gérons votre parc dans la durée : supervision, mises à jour, sauvegardes et sécurité. Un forfait mensuel fixe, connu avant de signer.
Infogérance à Albi →Infrastructure
Réseaux, serveurs et postes de travail. Nous concevons et maintenons votre socle technique pour qu'il soit fiable, sécurisé et dimensionné à votre usage.
Infrastructure réseau à Albi →Stratégie
Un conseil clair pour aligner votre informatique sur vos objectifs. Audit de l'existant, plan directeur, choix des outils et accompagnement au changement.
Conseil en stratégie informatique →Sites internet
Votre site vitrine et votre fiche Google, créés et gérés pour vous par abonnement. Sans frais de création, dès 19,99 € HT/mois.
Création de site internet à Albi →Nous nous adaptons à vous
Nous partons de votre situation existante, de votre budget et de vos contraintes pour construire une informatique qui tienne dans la durée.
Notre approche en détail →Présents à Albi, disponibles partout
Depuis Albi, nous intervenons sur site dans le Tarn et les zones limitrophes. Partout ailleurs en France, nous assurons un suivi complet à distance.
Interventions sur site
- Albi
- Saint-Juéry
- Carmaux
- Gaillac
- Lavaur
- Graulhet
- Castres
- Mazamet
- Réalmont
- Valence-d'Albigeois
Déplacements au-delà du Tarn selon la mission.
Assistance à distance
Infogérance, dépannage et conseil à distance pour tous nos clients, partout en France. La prise en main sécurisée permet de résoudre la grande majorité des problèmes sans déplacement.
Prise en main généralement en moins de 30 minutes.
Qui nous sommes
Paltena est une entreprise informatique basée à Albi. Nous intervenons chez des établissements scolaires, des artisans, des commerçants et des cabinets du Tarn, sur des parcs allant de quelques postes à plusieurs centaines.
Adrien Trébosc et Andrea De Re fondent Paltena en 2026, après seize ans cumulés en supervision réseau chez des opérateurs, en gestion de parcs informatiques et en support client. Nous avions déjà travaillé ensemble un an, en 2022, sur l'infogérance de parcs clients à Albi.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose avant le premier rendez-vous.
Oui, le premier audit est entièrement gratuit et sans engagement. Il se déroule en visioconférence ou directement chez vous, et nous permet de faire le point sur votre situation et vos besoins.
Oui, nous intervenons sur site à Albi, Saint-Juéry, Carmaux, Gaillac, Lavaur, Graulhet, Castres, Mazamet et dans l'ensemble du Tarn (81). Partout ailleurs en France, nous assurons une assistance complète à distance.
L'infogérance existe précisément pour les structures qui n'ont pas de service informatique interne. Vous obtenez un suivi continu, une supervision et des sauvegardes vérifiées, sans embaucher. Le forfait est calculé sur le nombre de postes, donc il reste proportionné à votre taille.
Oui, nous proposons des contrats d'infogérance couvrant la supervision, les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité de votre parc informatique. Les tarifs sont établis sur devis selon le nombre de postes et les services souhaités.
Oui. Nous réalisons un audit de l'existant pour documenter votre parc et identifier les points à corriger. Nous prenons ensuite la suite d'un prestataire précédent ou d'une gestion interne, sans rupture de service.
Oui. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité (sauvegardes, gestion des accès, chiffrement quand c'est pertinent) et nous vous aidons à respecter vos obligations RGPD : sécurisation des données personnelles, registre des traitements et choix d'un hébergement adapté. Vos données restent les vôtres ; nous n'y accédons que pour les besoins de l'intervention.
Parlons de votre informatique
Le premier audit est gratuit et sans engagement. Écrivez-nous ou appelez-nous directement.