Votre prestataire informatique de confiance à Albi et dans le Tarn.
Nous prenons en charge l'informatique de votre entreprise, de l'assistance au quotidien à la stratégie long terme. Depuis Albi, nous intervenons sur site dans le Tarn et ses alentours, et à distance partout en France.
Services informatiques complets pour les entreprises à Albi et dans le Tarn.
Un seul interlocuteur pour l'ensemble de vos besoins, du conseil à la maintenance. Vous savez à qui vous adresser, et nous connaissons votre installation.
Assistance
Un interlocuteur réactif pour vos pannes et vos questions, avec des explications claires. Intervention sur site à Albi ou prise en main à distance.
Assistance informatique à Albi →Infogérance
Nous gérons votre parc dans la durée : supervision, mises à jour, sauvegardes et sécurité. Un contrat forfaitaire, un coût prévisible, zéro mauvaise surprise.
Infogérance à Albi →Infrastructure
Réseaux, serveurs et postes de travail. Nous concevons et maintenons votre socle technique pour qu'il soit fiable, sécurisé et dimensionné à votre usage.
Infrastructure réseau à Albi →Stratégie
Un conseil clair pour aligner votre informatique sur vos objectifs. Audit de l'existant, plan directeur, choix des outils et accompagnement au changement.
Conseil en stratégie informatique →Sites internet
Votre site vitrine et votre fiche Google, créés et gérés pour vous par abonnement. Sans frais de création, dès 19,99 € HT/mois.
Création de site internet à Albi →Nous nous adaptons à vous.
Pas de solution toute faite. Nous partons de votre situation pour construire ce qui vous convient techniquement, économiquement, et sur la durée.
Notre approche en détail →Présents à Albi, disponibles partout.
Depuis Albi, nous intervenons sur site dans le Tarn et les zones limitrophes. Partout ailleurs en France, nous assurons un suivi complet à distance.
Interventions sur site
- Albi
- Saint-Juéry
- Carmaux
- Gaillac
- Lavaur
- Graulhet
- Castres
- Mazamet
- Réalmont
- Valence-d'Albigeois
Déplacements au-delà du Tarn selon la mission.
Assistance à distance
Infogérance, dépannage et conseil à distance pour tous nos clients, partout en France. La prise en main sécurisée permet de résoudre la grande majorité des problèmes sans déplacement.
Prise en main généralement en moins de 30 minutes.
Une informatique claire, à taille humaine.
Paltena est une entreprise informatique basée à Albi, dans le Tarn. Nous accompagnons les professionnels, TPE, PME et indépendants avec un objectif simple : rendre votre informatique fiable et compréhensible.
Adrien Trébosc et Andrea De Re fondent Paltena en 2026, après seize ans cumulés en supervision réseau chez des opérateurs, en gestion de parcs informatiques et en support client. Nous avions déjà travaillé ensemble un an, en 2022, sur l'infogérance de parcs clients à Albi.
Questions fréquentes.
Tout ce que vous voulez savoir avant de nous contacter.
Oui, le premier audit est entièrement gratuit et sans engagement. Il se déroule en visioconférence ou directement chez vous, et nous permet de faire le point sur votre situation et vos besoins.
Oui, nous intervenons sur site à Albi, Saint-Juéry, Carmaux, Gaillac, Lavaur, Graulhet, Castres, Mazamet et dans l'ensemble du Tarn (81). Partout ailleurs en France, nous assurons une assistance complète à distance.
Absolument. La majorité de nos clients sont des TPE et PME. L'infogérance leur permet de bénéficier d'un suivi professionnel continu sans avoir à embaucher un responsable informatique à temps plein. Nous adaptons nos prestations à votre taille et à vos besoins.
Oui, nous proposons des contrats d'infogérance couvrant la supervision, les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité de votre parc informatique. Les tarifs sont établis sur devis selon le nombre de postes et les services souhaités.
Oui. Nous réalisons un audit de l'existant pour documenter votre parc et identifier les points à corriger. Nous prenons ensuite la suite d'un prestataire précédent ou d'une gestion interne, sans rupture de service.
Oui. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité (sauvegardes, gestion des accès, chiffrement quand c'est pertinent) et nous vous aidons à respecter vos obligations RGPD : sécurisation des données personnelles, registre des traitements et choix d'un hébergement adapté. Vos données restent les vôtres ; nous n'y accédons que pour les besoins de l'intervention.
Parlons de votre informatique.
Le premier audit est gratuit et sans engagement. Réservez un créneau, écrivez-nous, ou appelez-nous directement.