Infogérance informatique à Albi pour vos TPE et PME
L'équivalent d'un responsable informatique interne, sans le coût d'un temps plein. Supervision, sécurité, sauvegardes et mises à jour : on s'en occupe.
Premier audit gratuit · Contrat au forfait mensuel · Un seul interlocuteur
Gérez votre activité. Nous gérons votre informatique.
Un agent installé sur chaque poste et chaque serveur nous remonte l'état de votre parc en continu. Un disque qui commence à faiblir, une sauvegarde qui n'est pas passée, un correctif de sécurité en retard : nous le voyons et nous le traitons avant que ça vous tombe dessus.
Ce qu'inclut notre contrat d'infogérance.
Tout ce dont votre parc a besoin pour rester fiable, sécurisé et performant.
- Supervision des équipements en continu
- Mises à jour Windows et logicielles
- Sauvegardes automatisées et testées
- Protection des endpoints (antivirus/EDR)
- Filtrage DNS et pare-feu réseau
- Gestion des licences et inventaire du parc
- Rapport mensuel et recommandations
- Portail client : ouverture et suivi des tickets
- Coordination des autres intervenants
- Alertes proactives avant panne
- Gestion des accès et comptes utilisateurs
- Veille sécurité et correctifs critiques
Ce que vous gagnez concrètement.
Moins de pannes
Un disque en fin de vie, une RAM qui commence à générer des erreurs, un espace disque saturé : ces signaux se voient des semaines avant la panne. Encore faut-il les regarder.
Coût prévisible
Un forfait mensuel fixe, établi sur votre parc réel. Fini les factures d'urgence à 90 € de l'heure qui tombent le mois où vous ne les attendiez pas.
Réactivité accrue
Vos tickets passent devant. Vous suivez leur traitement depuis votre portail, sans avoir à rappeler pour savoir où ça en est.
Un seul interlocuteur
Votre parc est documenté chez nous : matériel, licences, mots de passe, historique des interventions. Vous ne réexpliquez jamais votre configuration.
Questions sur l'infogérance.
L'assistance est réactive : vous nous appelez quand quelque chose ne va pas. L'infogérance est proactive : nous gérons votre parc en continu, avant que les problèmes surviennent. L'infogérance inclut généralement de l'assistance prioritaire, avec un engagement de temps de réponse.
Nos contrats d'infogérance sont au forfait mensuel, calculé selon le nombre de postes et serveurs gérés et le niveau de service souhaité. Cela vous donne un coût prévisible, sans surprise en fin de mois.
Oui, elle n'est pas une option. Les correctifs critiques sont déployés sous 72 h, les sauvegardes font l'objet d'un test de restauration périodique, et la protection des postes est supervisée depuis notre console : une machine dont l'antivirus est désactivé déclenche une alerte chez nous dans l'heure.
Vous n'avez pas besoin de tout migrer d'un coup. Nous pouvons démarrer par une partie de votre parc ou planifier une reprise progressive. Nous gérons la transition pour ne pas perturber votre activité.
Oui, nous fournissons un rapport mensuel synthétisant l'état du parc, les interventions réalisées, les alertes traitées et les recommandations éventuelles. Vous restez informé sans avoir à vous en préoccuper au quotidien.
Nos autres services informatiques à Albi.
Assistance
Dépannage rapide sur site ou à distance pour vos pannes et vos questions.
En savoir plus →Infrastructure réseau
Installation et maintenance des réseaux, serveurs et postes de travail.
En savoir plus →Conseil et stratégie
Audit, plan directeur informatique et accompagnement au changement.
En savoir plus →Sites internet
Un site professionnel à votre image, créé et mis à jour chaque mois, dès 19,99 € HT/mois.
En savoir plus →Vous voulez déléguer votre informatique à Albi ?
Le premier audit de votre parc est gratuit et sans engagement. Parlons de votre situation et construisons le contrat qui vous correspond.